Mino Datenschutzrichtlinie

Bei Mino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir bei Mino Casino Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir bei Mino Casino verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Mit der Nutzung von Mino Casino.com und der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis bei Mino Casino zu bieten, erheben wir verschiedene Kategorien von Informationen. Diese Daten helfen uns, Ihre Identität zu überprüfen, Transaktionen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Wir speichern Informationen, die Sie uns bei der Kontoverifizierung (KYC) übermitteln, einschließlich Ausweisdokumenten und Adressnachweisen.
• Wir zeichnen Ihre Zahlungsdaten auf, wenn Sie Einzahlungen oder Auszahlungen über Kredit- und Debitkarten, Banküberweisung, Zimpler, MiFinity oder Kryptowährungen tätigen.
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne, um unser Treueprogramm und unsere Boni korrekt zu verwalten.
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem, wenn Sie unsere Desktop- oder Mobilversion sowie unsere App nutzen.
• Wir erfassen Ihre Kommunikation mit unserem Kundensupport über Live-Chat oder E-Mail.

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie Mino Casino online besuchen, erhalten wir automatisch bestimmte technische Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und ein personalisiertes Erlebnis anzubieten. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei Mino verwenden die erhobenen Informationen ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb von Mino Casino. Unsere Datenverarbeitung dient folgenden Zielen:

• Wir überprüfen Ihre Identität und Ihr Alter, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, unsere Dienste zu nutzen.
• Wir bearbeiten Einzahlungen und Auszahlungen gemäß unseren Zahlungsrichtlinien und Auszahlungslimits.
• Wir verwalten Ihr Konto, einschließlich Ihres Fortschritts im Treueprogramm mit den Rängen Recruit, Guardian, Legend, Ancient und Immortal.
• Wir stellen Ihnen relevante Angebote wie den Willkommensbonus, Wochenendaktionen oder Cashback-Belohnungen bereit.
• Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Kontobenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und Supportanfragen.
• Wir erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der Curacao Gaming Control Board und anderen Aufsichtsbehörden.
• Wir verhindern Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen als registriertem Nutzer von Mino Casino zu erfüllen. Zudem verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Rahmen unserer Lizenzanforderungen. In bestimmten Fällen stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, etwa für Marketingzwecke, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Mino Casino geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen.
• Wir übermitteln Informationen an Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO und andere unserer über 120 Partner, soweit dies für die Spielfunktionalität notwendig ist.
• Wir geben Daten an Behörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere gegenüber der Curacao Gaming Control Board.
• Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Betrugsprävention und Identitätsprüfung unterstützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme verwenden Verschlüsselungstechnologien für die Übertragung sensibler Informationen, insbesondere bei Zahlungsvorgängen. Der Zugang zu Ihren persönlichen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zuständig ist, etwa im Rahmen der KYC-Verifizierung über kyc@Mino Casino.com.

Speicherdauer

Wir bei Mino speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen erforderlich ist. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten für einen angemessenen Zeitraum auf, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie Anforderungen im Bereich der Betrugsprävention nachzukommen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Mino Casino online stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an support@Mino Casino.com.

Internationale Datenübermittlung

Da Mino Casino von GBL Solutions N.V. mit Sitz in Nikosia, Zypern, betrieben wird und die Glücksspieldienstleistungen von unserem Mutterunternehmen in Curaçao erbracht werden, können Ihre Daten in verschiedene Länder übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Mino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookie-Arten und deren Zweck finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person erfasst wurden, werden wir diese unverzüglich löschen und das entsprechende Konto sperren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei Mino Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser Team über den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, per E-Mail an support@Mino Casino.com oder für Verifizierungsangelegenheiten an kyc@Mino Casino.com. Wir bei Mino Casino sind bestrebt, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihre Privatsphäre stets zu schützen.